
DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN NIDHIS DREAM E-SHOP, JANUAR 2021
Datenschutz & Sicherheit
Nidhis Dream GmbH garantiert die vertrauliche Behandlung aller gespeicherten persönlichen Daten aller Nutzer.
Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, wie wir den Schutz der von Ihnen mitgeteilten Daten gewährleisten: Die personenbezogenen Daten werden bei Nidhis Dream nur nach den Vorgaben des geltenden Datenschutzrechtes erhoben, verarbeitet und genutzt. Unsere Datenschutzpraxis steht somit im Einklang mit der EU Datenschutzgrundverordnung „DSGVO“ und dem österreichischen Datenschutz-Anpassungsgesetz 2018 („DSG 2018“).
Informationen gemäß Artikel 13 DSGVO
Verantwortlicher für die Datenerhebung:
Nidhis Dream GmbH
FN12345678
Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten:
Datenschutzbeauftragte/Rechtsabteilung, Adresse wie oben,
E-Mail: privacy-dsa@nidhisdream.at
Folgende personenbezogene Daten werden im Rahmen des Besuches des E-Shops von Ihnen erhoben:
Anrede, Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail Adresse, Telefonnummer, bei Teilnahme an Nidhis Dream
auch personenbezogene Daten zum Kaufverhalten wie Datum, Ort und Inhalt der Einkäufe, Kaufverhalten, Nachfrageinteresse, Kaufkraftklassifizierung, sowie die durch die oberhalb beschriebenen Anwendungen und durch die Auftragsverarbeiter / Dienstleister erhobenen Daten. Im Falle einer Bestellung wird auch die IP Adresse gespeichert.
Zwecke, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden sollen:
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• Auswertung des Click- und Kaufverhaltens, E-Mail-Tracking und personalisiertes Marketing: Wir werden Ihre Shopping-Historie zu Produkten, die Sie bereits erworben haben, auswerten, um Ihnen Vorschläge zu anderen ähnlichen Produkten anzubieten. Weiters werden wir Information auswerten, die Sie bei vorangehenden Besuchen auf unserer Website hinterlassen haben. Auf diese Weise möchten wir Ihre Kaufbedürfnisse besser erfassen und analysieren. Die dafür eingesetzten Tools werden unter Punkt 5 näher dargestellt, sodass Sie sich ein klares Bild machen können.
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• Abwicklung von Online-Kaufverträgen.
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• Gewährleistung der Netz- und Informationssicherheit: Um uns vor Cyber-Attacken und betrügerischen Handlungen zu schützen, setzen wir Firewalls ein. In diesem Zusammenhang werden personenbezogene Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Aufrufes des E-Shops) verarbeitet.
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• Pflege der Kundenbeziehung mittels postalischem Versand von Direktwerbung zu aktuellen Angeboten, sofern dieser Datenverwendung nicht widerprochen wurde.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung:
a) Einwilligung der betroffenen Person zur Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke.
b) Die Verarbeitung ist für die Erfüllung des Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Personen erfolgen. Im Falle eines Warenkaufs Ihrerseits in unserem Online Shop (Vertragsabschluss) ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich (Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO). Sie sind demgemäß verpflichtet, dem Verantwortlichen die erforderlichen personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Im Falle einer Nichtbereitstellung dieser Daten kann kein Kauf in unserem Online Shop erfolgen.
c) Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich. In folgenden Fällen erfolgt eine Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen:
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• Konsultation von und Datenaustausch mit Auskunfteien zur Ermittlung von Bonitäts- bzw. Ausfallsrisiken;
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• Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse und direkten Kundenansprache sowie Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten;
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• Werbung für eigene Produkte, Kundenauswertung, Markt- und Meinungsforschung, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht nach Art 21 DSGVO widersprochen haben;
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• Im Rahmen der Rechtsverfolgung zur Abwehr und Geltendmachung von Rechtsansprüchen;
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• Kontaktaufnahme (z.B.: via E-Mail, telefonisch, postalisch) zur Erfragung der Servicequalität und der Kundenzufriedenheit;
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• Aufrechterhaltung der Netz- und Informationssicherheit;
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• Führen einer Kundensperrliste bei begründetem Missbrauchsverdacht (beispielsweise bei wiederholtem Annahmeverzug, Betrug etc.)
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• Für erforderliche Verwaltungszwecke
Empfänger oder Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten:
Mit dem Verkauf, der Logistik, dem Rechnungswesen, der IT und dem Marketing betraute Mitarbeiter/innen sowie in diesem Zusammenhang beauftragte Auftragsverarbeiter und Datenempfänger finden Sie unter folgendem Link:
https://www.nidhisdream,at shop/content/teilnahmebedingungen.html#dataprotection
Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten bzw. alternativ Kriterien für die Festlegung dieser Dauer: Bis zur Abwicklung des jeweiligen Kaufvertrages und darüber hinaus in pseudonymisierter und gesperrter Form, solange hinsichtlich der erfolgten Transaktionen gesetzliche Aufbewahrungsfristen laufen, somit in der Regel 7 Jahre ab Abwicklung des Geschäftsfalles;
Rechte der von der Datenverarbeitung betroffenen Personen:
Sie haben ein Recht auf Auskunft seitens des Verantwortlichen über die betreffenden personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Ihre diesbezüglichen Anfragen richten Sie bitte an die oben genannte Datenschutzbeauftragte.
Falls die Datenverarbeitung lediglich auf Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO beruht, d.h. Sie eine Einwilligung zur Datenerhebung und –verarbeitung erteilt haben, sind Sie berechtigt, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, jedoch ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung haben Sie ein jederzeitiges Widerspruchsrecht.
Das Widerrufsrecht gegen die erteilte Einwilligung in die Datenverarbeitung oder das Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung können Sie jederzeit via E-Mail an Contact-us@nidhisdream.at ausüben.
Darüber hinaus haben Sie im Falle einer Datenschutzverletzung ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde. Dies ist in Österreich die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Tel.: +43 1 52 152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at. Alternativ können Sie sich auch mit einer Aufsichtsbehörde innerhalb der EU in Verbindung setzen.
